關
發(fā)生交通事故后
當事人只需打開
“交管12123”APP
【事故視頻快處】功能
接警人員
即可與當事人視頻連線
線上遠程處理
快速定責
受理時間
7:00-19:00(周末不休)
其余時段
按現(xiàn)行快處快賠方式進行
運行地點
遼寧14市城區(qū)道路
視頻快處優(yōu)點
?使用簡單快捷。當事人只需點擊【事故視頻快處】現(xiàn)場報警,幾分鐘就可以完成處理,省去現(xiàn)場等待民警出警或者駕車去線下事故快處中心往返跑腿。
?處理公開公正。通過視頻與接警人員“線上見面”,證據(jù)固定和信息采集由接警人員視頻遠程完成,更利于當事人打消顧慮、快速撤離現(xiàn)場。
?保障安全暢通。通過視頻在線快速完成輕微交通事故處理,可以有效減少當事人現(xiàn)場停留時間,防范因現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故。
具體操作方法
↓↓↓
打開“交管12123”APP(未下載注冊的,可掃描二維碼下載注冊)。
發(fā)生事故時,當事人做好安全防護后可以直接使用“交管12123”APP在現(xiàn)場進行視頻報警,APP會自動定位獲取事故地點信息。當事人點擊“視頻報警”按鈕后,呼叫等待公安交管部門接警人員接聽,接警人員接聽后進入雙方視頻通話。當事人持手機切換前后攝像頭,在接警人員指導下配合遠程取證。證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠程完成,不需要當事人提供紙質材料,處理過程中系統(tǒng)會應用OCR識別、人臉身份比對等技術,自動查詢核驗駕駛人、機動車和交強險信息。對于人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的,接警人員會通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后,“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息,當事人應當及時撤離,避免交通擁堵。民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息,確定各方過錯行為和事故責任以完成認定。系統(tǒng)會通過手機短信告知當事人事故認定結果,當事人可以通過“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進度】查看電子版事故認定書。如對事故責任認定有異議的,可在事故認定文書送達之日起三日內書面申請復核。同時,可以在線向保險公司直接發(fā)起事故定損理賠。
來源:沈陽日報
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